お客さまとの会議は、往訪して直接行うことよりWeb会議を指定される機会が多くなりました。
社員からの急な申し出も多く、Web会議サービスは、各担当のお客さまと担当者の希望にあわせて、複数のサービスを利用する結果となり、総務・経理からも煩雑になりすぎていると指摘を受けることが増えていました。
ちょうどその頃、代表・固定電話を8ppy Callに変更してはどうかという話が社内であがりました。サービス内容を見ると、8ppy Callには独自のWeb会議サービス8ppy Call Meetが基本機能として用意されていて、アカウントを登録する必要もないということで、Web会議を8ppy Call Meetに一元化することに決めました。